Política de Privacidade - Management OS PMU

1. Introdução

O Management OS PMU ("nós", "nosso" ou "app") respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações quando você usa nosso aplicativo:

Informações de Conta: Nome, e-mail e foto de perfil (via Google Sign-In)
Dados de Ordens de Serviço: Descrições, datas, status e histórico de manutenção
Fotos e Documentos: Imagens capturadas pela câmera ou anexadas de arquivos para documentar serviços
Informações de Patrimônio: Dados de bens e movimentações entre unidades
Localização (opcional): Para registrar local de atendimento

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

Autenticar e gerenciar sua conta
Processar e rastrear ordens de serviço
Armazenar documentação fotográfica de manutenções
Gerar relatórios e históricos
Gerenciar patrimônio e equipamentos
Melhorar nossos serviços

4. Permissões do App

O app solicita as seguintes permissões:

Câmera: Para capturar fotos de manutenções e equipamentos
Armazenamento: Para salvar e acessar documentos e fotos
Internet: Para sincronizar dados com o servidor

Você pode gerenciar essas permissões nas configurações do seu dispositivo.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura no Google Firebase, com as seguintes medidas de segurança:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
Autenticação obrigatória via Google Sign-In
Controle de acesso baseado em funções (roles)
Backup automático diário
Servidores seguros em datacenters certificados

6. Compartilhamento de Dados

NÃO compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Com sua organização (dados de trabalho são visíveis para membros autorizados)
Quando exigido por lei
Com provedores de serviço essenciais (Google Firebase) sob contratos de confidencialidade

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados a qualquer momento.

8. Seus Direitos

Você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de seus dados
Exportar seus dados
Revogar permissões do app

9. Uso por Menores

Este aplicativo é destinado a uso profissional por usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por e-mail.

11. Contato

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: suporte@webdil.com.br
Desenvolvedor: Webdil Tecnologia

12. Consentimento

Ao usar o Management OS PMU, você concorda com esta Política de Privacidade e com o processamento de suas informações conforme descrito acima.